Top Đir j.d.o.o. · puna tvrtka: Top Đir jednostavno društvo s ograničenom odgovornošću za oglašavanje i marketing · Ulica Hermana Bužana 29, 10000 Zagreb, Republika Hrvatska · OIB: 20851512243 · MBS: 081728397 · EUID: HRSR.081728397 · upisano kod Trgovačkog suda u Zagrebu.
Temeljni kapital: 10,00 EUR, uplaćen u cijelosti · direktor: Branimir Lozo · banka: Zagrebačka banka d.d., Trg bana Josipa Jelačića 10, 10000 Zagreb. IBAN će biti dopunjen nakon otvaranja poslovnog računa.
1. O ovim Uvjetima
Ovi Uvjeti uređuju pristup web-stranici topdir.hr, mobilnoj i web-aplikaciji Top Đir te povezanim uslugama (zajedno: „Top Đir”). Otvaranjem računa ili korištenjem usluge korisnik potvrđuje da je pročitao i prihvatio važeću verziju Uvjeta.
Top Đir je digitalna platforma za objavu oglasa i povezivanje korisnika koji samostalno žele stupiti u kontakt vezano uz pojedini oglas. Top Đir ne pruža, ne organizira, ne ugovara i ne izvršava prijevoz; nije prijevoznik, dostavna ili kurirska služba ni stranka u dogovoru korisnika.
2. Pružatelj usluge i kontakt
Uslugu pruža Top Đir j.d.o.o. (puna tvrtka: Top Đir jednostavno društvo s ograničenom odgovornošću za oglašavanje i marketing), Ulica Hermana Bužana 29, 10000 Zagreb, Republika Hrvatska, OIB: 20851512243.
Društvo je upisano kod Trgovačkog suda u Zagrebu pod MBS-om 081728397 i EUID-om HRSR.081728397. Temeljni kapital iznosi 10,00 EUR i uplaćen je u cijelosti. Direktor je Branimir Lozo. Društvo će račun voditi kod Zagrebačke banke d.d., Trg bana Josipa Jelačića 10, 10000 Zagreb. IBAN će biti dopunjen nakon otvaranja poslovnog računa.
Kontakt za podršku i prigovore: podrska@topdir.hr. Za opće upite dostupan je info@topdir.hr. Adrese postaju aktivne s domenom topdir.hr.
3. Račun, dob i provjera identiteta
Korisnik mora dati točne i ažurne podatke, čuvati pristupne podatke računa i bez odgode prijaviti sumnju na neovlašteni pristup. Račun se ne smije ustupati drugoj osobi.
Top Đir može zatražiti provjeru identiteta preko specijaliziranog vanjskog pružatelja, trenutačno Didita. Provjera smanjuje rizik lažnog predstavljanja, ali ne predstavlja jamstvo ponašanja, pouzdanosti ili sigurnosti korisnika.
Dobna granica i eventualna pravila za maloljetnike bit će jasno navedeni prije javnog lansiranja, nakon konačne procjene ciljne skupine i sigurnosnih mjera.
4. Oglasi, ponude i dogovor korisnika
Korisnik je odgovoran za sadržaj svojeg oglasa i ponude, točnost polazišta, odredišta, vremena, broja mjesta, opisa stvari i svih drugih navoda. Zabranjeni su nezakoniti, obmanjujući, opasni ili uvredljivi sadržaji i dogovori protivni važećim propisima.
Prihvat ponude stvara dogovor izravno među uključenim korisnicima. Oni sami dogovaraju preuzimanje, predaju, eventualnu naknadu, sigurnosne uvjete i izvršenje. Top Đir može pružiti komunikacijske i evidencijske alate, ali ne jamči izvršenje dogovora.
5. Đir: aktivan, rezerviran i iskorišten
„Đir” je kredit za objavu oglasa na platformi Top Đir. Nije novac, elektronički novac, kriptovaluta, token za trgovanje ni pravo na isplatu u novcu te se ne može prenositi drugom korisniku ili prodavati.
- Kupljeni ili promotivno dodijeljeni Đir najprije je aktivan.
- Javnom objavom oglasa za koji je Đir potreban on prelazi u rezervaciju i veže se uz taj oglas, datum i vrijeme.
- Ako nijedna ponuda ne bude prihvaćena, rezervacija se oslobađa i Đir se vraća u aktivno stanje.
- Ako je prihvaćena barem jedna ponuda ili protuponuda, Đir se smatra iskorištenim i troši se jednom.
Slanje ponude samo po sebi ne troši Đir. Ako dogovor kasnije bude otkazan ili ne bude izvršen, Đir se ne vraća automatski. U opravdanom slučaju Top Đir nakon pregleda može dodijeliti povratni ili goodwill Đir.
Kupljeni standardni Đirevi ne istječu samo protekom vremena. Nakon svakih devet stvarno potrošenih kupljenih standardnih Đireva dodjeljuje se jedan zaseban besplatni Đir za desetu kvalificiranu objavu. Promotivni, referral, goodwill i drugi besplatni Đirevi te Đir 30 ne napreduju niti resetiraju taj brojač.
Jedan Đir odnosi se na jednu objavu za jedan konkretan datum, vrijeme i dogovor. Nije dopušteno jednim oglasom prikrivati ponavljajuće, trajne ili serijske dogovore ni koristiti jedan oglas za više različitih termina.
6. Promotivno razdoblje, cijene i plaćanje
Prvi mjesec od javnog lansiranja planiran je kao promotivno razdoblje bez naplate korisnicima. Točan početak i završetak promocije bit će objavljeni na topdir.hr i u aplikaciji. Po završetku promocije naplata se neće uključiti retroaktivno niti bez jasne korisnikove potvrde.
Kada se kupnje uključe, standardne jednokratne opcije bit će 1 Đir za 5 EUR, 5 Đireva za 22,50 EUR i 10 Đireva za 40 EUR. Đir 30 zaseban je jednokratni proizvod od 19,80 EUR koji omogućuje do šest oglasa s prihvaćenim dogovorom tijekom 30 dana, uz najviše tri istodobno aktivna oglasa. Đir 30 nije pretplata i nema automatsku obnovu.
Prije svake kupnje prikazat će se broj Đireva, lokalizirana cijena i valuta. Kupnje se provode isključivo ugrađenom naplatom odgovarajuće trgovine aplikacija:
- Google Play Billingom u izdanju za Android;
- Appleovim In-App Purchase sustavom u izdanju za iOS kada ono postane dostupno;
- web-stranica ne obrađuje kartične podatke i ne služi kao zaseban checkout za Đireve.
Top Đir ne prima puni broj kartice ni CVV. Radi dodjele Đireva i provjere kupnje obrađuje identifikator proizvoda, trgovine, kupnje, narudžbe ili transakcije, cijenu i valutu koju vrati trgovina, status provjere te potrebne vremenske i tehničke podatke.
7. Odustajanje, povrat i prigovori
Đirevi se u pravilu ne zamjenjuju za novac i ne isplaćuju na račun. Kada nijedna ponuda ili protuponuda nije prihvaćena do isteka ili zatvaranja oglasa, rezervirani Đir vraća se u aktivno stanje. Nakon potvrđenog dogovora Đir se ne vraća automatski zbog kasnijeg otkazivanja, promjene plana ili neizvršenja dogovora.
Za neovlaštenu, dvostruku ili tehnički pogrešnu kupnju korisnik se obraća podršci Top Đira i odgovarajućoj trgovini aplikacija. Top Đir može dodijeliti povratni ili goodwill Đir nakon provjere. Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava obvezna prava potrošača ili pravila povrata koja primjenjuje Google ili Apple.
8. Sigurnost i ponašanje korisnika
Korisnici trebaju procijeniti drugu osobu, polazište, odredište, vozilo, stvar i uvjete dogovora te poštovati prometne, porezne, carinske, osiguravateljske i druge primjenjive propise. Top Đir može ukloniti sadržaj, ograničiti funkcije ili suspendirati račun radi zaštite korisnika, istrage prijave ili poštovanja zakona. Primjenjuju se i Pravila zajednice.
Prije potvrde dogovora nije dopuštena razmjena telefonskog broja, e-maila, korisničkog imena druge aplikacije ili poziva na dogovor izvan Top Đira. Dopuštena je obična sigurna HTTPS poveznica s Google Mapsa ili Wazea kada je potrebna za lokaciju. Nakon prihvaćene ponude ili protuponude praktični detalji dogovaraju se u Porukama unutar Top Đira.
Top Đir može pratiti obrasce korištenja radi zaštite korisnika i sustava Đireva. Učestalo uklanjanje oglasa nakon primitka ponuda, vraćanje Đireva bez nastanka dogovora, ponavljanje istih oglasa ili pokušaji razmjene kontakta prije potvrde mogu dovesti do pregleda i razmjernih ograničenja.
9. Dostupnost, izmjene i odgovornost
Trudimo se osigurati pouzdanu i sigurnu uslugu, ali ne jamčimo neprekidan rad, pronalazak odgovarajuće ponude ili izvršenje korisničkog dogovora. Održavanje, sigurnosni incidenti ili okolnosti izvan naše kontrole mogu privremeno ograničiti dostupnost.
Odgovornost se ne isključuje niti ograničava tamo gdje to nije dopušteno zakonom. Detaljnije razgraničenje nalazi se u Odricanju od odgovornosti.
10. Intelektualno vlasništvo, izmjene i pravo
Top Đir, naziv, vizualni identitet, softver i izvorni sadržaj zaštićeni su primjenjivim pravima. Korisnik zadržava prava na svoj sadržaj, a Top Điru daje ograničeno pravo obrade i prikaza potrebno za pružanje usluge.
Značajne izmjene Uvjeta objavit ćemo unaprijed i, kada je potrebno, zatražiti novu suglasnost. Na odnos se primjenjuje pravo Republike Hrvatske, uz sva obvezna prava potrošača i nadležnosti koja korisniku pripadaju prema mjerodavnom pravu.